יש לכם שאלה? אנחנו כאן לעזור
בדף זה תוכלו למצוא את השאלות הכי נפוצות שהלקוחות שלנו שאלו אותנו.
החנות הפיזית שלנו ממוקמת ברעננה, דוד רזיאל 4.
הזמנה ומשלוח
כדי לבצע הזמנה אתם יכולים לגלוש באתר ולמצוא את פריטי האופנה שאתם אוהבים. מצאתם את הפריט שאתם מעוניינים לקנות? בחרו את הצבע והמידה המתאימה לכם.
במידה ואתם לא סגורים על המידה שלכם, דאגנו בשבילכם לדף מידות שבו יהיה הסבר מדויק איך לבחור את המידה הנכונה עבורכם.
לאחר בחירת המידה, חיזרו אל המוצר שאהבתם והוסיפו את הפריט לסל הקניות בלחיצה על כפתור "הוסף לעגלה". לתשלום, לחצו על הכפתור "מעבר לתשלום", הכניסו את כתובת המשלוח, פרטי כרטיס האשראי ושיטת המשלוח המועדפת עליכם — ואנחנו כבר נדאג לשאר.
במידה ואתם לא סגורים על המידה שלכם, דאגנו בשבילכם לדף מידות שבו יהיה הסבר מדויק איך לבחור את המידה הנכונה עבורכם.
לאחר בחירת המידה, חיזרו אל המוצר שאהבתם והוסיפו את הפריט לסל הקניות בלחיצה על כפתור "הוסף לעגלה". לתשלום, לחצו על הכפתור "מעבר לתשלום", הכניסו את כתובת המשלוח, פרטי כרטיס האשראי ושיטת המשלוח המועדפת עליכם — ואנחנו כבר נדאג לשאר.
כן, אנחנו מספקים משלוחים לכל רחבי הארץ. משלוחים בדרך כלל יגיעו בזמן של 1-5 ימי עסקים.
כן, אתם מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות שלנו ולקבל מעקב מלא על ההזמנה שלכם.
מידות
שאלה מצויינת! זהו חשש שמפריע לאנשים רבים לרכוש בגדים אונליין. על מנת לדעת מהי המידה הנכונה בעבורך, יש להיכנס לטבלת המידות שלנו ולהתאים את המידה הנכונה. לטבלת המידות לחץ כאן.
תשלום ואבטחה
האתר מאובטח בפרוטוקול PCI, בשביל לייצר את הרמה הגבוהה ביותר של בטיחות עבורכם. המידע באתר מאובטח ומוצפן ועומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר.
את קוד הקופון שקיבלת יש להזין במקום המיועד לכך בשלב התשלום. לא ניתן לממש יותר מקוד קופון אחד בכל קנייה.
ביטולים והחזרות
ניתן לבקש ביטול עסקה על ידי יצירת קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
ניתן להחליף פריט במידה שיש את המידה הרצויה במלאי. אם אין את המידה תוכלו להחזיר את הפריט ולקבל החזר כספי. לביצוע התהליך ניתן לדבר עם שירות הלקוחות שלנו ויענו לכם בהקדם.
שירות לקוחות
שעות הפעילות שלנו:
ימים א-ה: 08:00-19:00
ימי שישי: 08:00-14:00
מוזמנים להשאיר הודעה בדף צרו קשר, או לפנות אלינו:
במייל: eithabegadol88@gmail.com
בטלפון: 052-345-9814
ימים א-ה: 08:00-19:00
ימי שישי: 08:00-14:00
מוזמנים להשאיר הודעה בדף צרו קשר, או לפנות אלינו:
במייל: eithabegadol88@gmail.com
בטלפון: 052-345-9814
במידה ועדיין ישנן שאלות, אנא השאירו הודעה ונחזור בהקדם
דברו איתנו בוואטסאפ
